Правила и политики за използване на Anivo.pro
Общи условия за ползване на Anivo.pro
Последна актуализация: 21.05.2026
Доставчик: Теодора Тодорова, физическо лице
Имейл за контакт и поддръжка: teodora@teodoratodorova.pro
Уебсайт: https://anivo.pro
Свързан сайт: https://teodoratodorova.pro
Настоящите Общи условия уреждат достъпа до и използването на Anivo.pro — работна онлайн среда, която се използва в рамките на програми, обучения, менторски формати и практически работни процеси, водени от Теодора Тодорова.
Към момента Anivo.pro се предоставя като работна среда за участници в програми и първи тестови групи, а не като масово публично предлагана самостоятелна SaaS услуга.
С получаването на достъп до Anivo.pro, създаването на акаунт или използването на платформата Потребителят потвърждава, че се е запознал с настоящите Общи условия, разбира ги и се съгласява да ги спазва.
Ако Потребителят не е съгласен с тези условия, той не следва да използва Anivo.pro.
1. Какво представлява Anivo.pro
Anivo.pro е брандирана работна онлайн среда, изградена върху външна all-in-one технологична платформа.
Чрез Anivo.pro могат да се създават, управляват и използват различни дигитални елементи, включително:
страници;
фунии;
форми;
имейл комуникация;
автоматизации;
дигитални ресурси;
обучения;
клиентски процеси;
контакти;
други функционалности според наличните възможности на платформата.
Anivo.pro не е самостоятелно разработен от Доставчика софтуер. Платформата използва външна технологична инфраструктура, която е брандирана и адаптирана като работна среда за нуждите на програмите, обученията и процесите, водени от Теодора Тодорова.
Доставчикът не гарантира, че всички функции на основната технологична платформа ще бъдат налични, активни или приложими в Anivo.pro във всеки момент.
2. Настоящ етап на достъп
Към датата на публикуване на тези условия Anivo.pro не се предлага като масово публична самостоятелна SaaS услуга.
Достъпът до Anivo.pro се предоставя основно:
на участници в програми, обучения или работни формати на Теодора Тодорова;
на участници в основателски или изследователски кръг;
на лица, които получават тестов достъп с цел работа, обучение, обратна връзка и изграждане на първи реални процеси в платформата.
За първите участници може да бъде предоставен тестов достъп за срок до 3 месеца, като част от програмата или работния формат, в който участват.
Този тестов достъп не представлява самостоятелен платен абонамент за Anivo.pro, освен ако изрично не е посочено друго.
След изтичане на тестовия период Доставчикът може да предложи възможност за продължаване на достъпа чрез платен абонамент. Платен достъп ще започне само след ясно обявени условия, цена, период, начин на плащане и съгласие от страна на Потребителя.
Ако Потребителят не желае да продължи с платен достъп след края на тестовия период, достъпът му до Anivo.pro може да бъде ограничен или прекратен.
3. Доставчик на услугата в настоящия етап
В настоящия етап достъпът до Anivo.pro се предоставя от:
Теодора Тодорова, физическо лице
Имейл за контакт и поддръжка: teodora@teodoratodorova.pro
Уебсайт: https://anivo.pro
Anivo.pro се използва основно като работна среда към програми, обучения и тестов достъп за първи участници.
В бъдеще предоставянето на достъп до Anivo.pro може да бъде административно прехвърлено към търговско дружество или друга правна форма. Това може да наложи актуализиране на данните за доставчика, фактурирането, платежния процес и свързаните административни текстове.
Такава административна актуализация няма да засяга вече предоставения тестов достъп, договорения срок, включената поддръжка или участието на Потребителя в програмата, освен ако изрично не е посочено друго.
Преди започване на платено таксуване за самостоятелен абонамент Потребителят ще получи ясна информация за цената, периода, начина на плащане и условията за продължаване.
4. За кого е предназначена платформата
Anivo.pro е предназначена основно за самостоятелни професионалисти, експерти, консултанти, обучители, ментори, терапевти, специалисти и малки практики, които изграждат онлайн присъствие, страници, ресурси, имейл комуникация и клиентски процеси за своите услуги.
Платформата не е предназначена да бъде универсално решение за всеки тип бизнес.
Anivo.pro може да не е подходяща за бизнеси, които имат нужда от специфични e-commerce функционалности, складови системи, логистични интеграции, сложни счетоводни процеси, индивидуален софтуерен развой или други специфични изисквания извън наличните функции.
5. Достъп и акаунт
За използване на Anivo.pro е необходимо създаване на акаунт.
Потребителят се задължава да предоставя вярна, точна и актуална информация при регистрация, достъп до програмата или комуникация с Доставчика.
Потребителят носи отговорност за:
сигурността на своя акаунт;
опазването на паролата си;
всички действия, извършени през неговия акаунт;
своевременно уведомяване на Доставчика при съмнение за неоторизиран достъп.
Потребителят няма право да предоставя достъп до своя акаунт на трети лица, освен ако това не е изрично разрешено от Доставчика.
Доставчикът не носи отговорност за вреди, загуби, изтрити данни, злоупотреби или неоторизирани действия, настъпили в резултат на небрежност на Потребителя, споделена парола, слаб контрол върху достъпа или използване на компрометиран имейл.
6. Какво включва достъпът в настоящия етап
В настоящия етап достъпът до Anivo.pro може да включва:
достъп до платформата за работа в рамките на програмата;
възможност за създаване на страници, фунии, форми, имейли и други елементи според наличните функционалности;
използване на предоставени шаблони, когато такива са налични;
технически насоки и инструкции;
поддръжка по имейл;
една онлайн среща месечно с техническа насоченост за въпроси, достъпна за участниците, които имат активен достъп до Anivo.pro.
Достъпът до Anivo.pro не включва автоматично:
индивидуално изграждане на сайт вместо Потребителя;
писане на текстове вместо Потребителя;
дизайн вместо Потребителя;
маркетинг стратегия;
правни, счетоводни или данъчни консултации;
индивидуална техническа настройка извън договореното;
гарантирани продажби, клиенти или бизнес резултати.
Такива услуги могат да бъдат предоставени само ако са изрично включени в отделна програма, оферта или договореност.
7. Поддръжка
Поддръжката в настоящия етап се предоставя чрез:
имейл комуникация на teodora@teodoratodorova.pro;
една онлайн среща месечно с техническа насоченост, предназначена за въпроси, свързани с използването на Anivo.pro.
Техническата поддръжка може да включва:
помощ при достъп до акаунта;
ориентация в платформата;
насочване към налични инструкции;
отговори на въпроси за основни настройки;
помощ при използване на предоставени шаблони;
проверка на технически проблеми, когато те са в обхвата на Доставчика.
Поддръжката не включва:
изработка вместо Потребителя;
индивидуален преглед на цял сайт или фуния, освен ако не е част от отделна програма;
стратегически разбор на оферта, позициониране или клиентски път;
писане на съдържание;
правна проверка на страници, условия, политики или имейли;
счетоводна или данъчна консултация;
гарантирано незабавно отстраняване на проблеми, които зависят от външния технологичен доставчик.
Доставчикът полага разумни усилия да отговаря на въпросите в разумен срок, но не гарантира незабавен отговор.
8. Тестов период и бъдещо продължаване на достъпа
За първите участници може да бъде предоставен тестов достъп до Anivo.pro за срок до 3 месеца.
Този тестов достъп се предоставя като част от програмата, обучението или работния формат, в който Потребителят участва, и има за цел:
да даде възможност за реална работа в платформата;
да подпомогне изграждането на първи страници, фунии, ресурси или клиентски процеси;
да се събере обратна връзка от първите участници;
да се подобрят шаблоните, инструкциите, работният процес и поддръжката;
да се даде време на Потребителя да прецени дали иска да продължи да използва Anivo.pro след края на тестовия период.
Тестовият достъп не представлява самостоятелен платен абонамент за Anivo.pro, освен ако изрично не е посочено друго.
След изтичане на тестовия период Доставчикът може да предложи възможност за продължаване на достъпа чрез платен абонамент.
Платен достъп ще започне само след ясно обявени условия, цена, период, начин на плащане и съгласие от страна на Потребителя.
Ако Потребителят не желае да продължи с платен достъп след края на тестовия период, достъпът му до Anivo.pro може да бъде ограничен или прекратен.
9. Цени, плащания и фактуриране в настоящия етап
В настоящия етап Anivo.pro може да бъде предоставена като част от програма, обучение или работен формат, без отделна самостоятелна такса за платформата.
Тестовият достъп за първите участници не означава, че Anivo.pro ще остане безплатна услуга след края на тестовия период.
Ако Доставчикът предложи самостоятелен платен абонамент за Anivo.pro, цените, периодите, начинът на плащане и условията за продължаване ще бъдат обявени ясно преди започване на таксуването.
Потребителят няма да бъде таксуван автоматично за самостоятелен абонамент за Anivo.pro без предварително обявени условия и изразено съгласие за платено продължаване.
При бъдещо стартиране на платени абонаменти фактурирането ще се извършва съгласно приложимото законодателство и правната форма, чрез която услугата се предоставя към съответния момент.
10. Прекратяване на достъпа
Доставчикът може да прекрати или ограничи достъпа до Anivo.pro при:
изтичане на тестовия период;
приключване на програмата, ако не е договорено продължаване;
отказ на Потребителя да приеме условия за платен достъп;
нарушение на настоящите Общи условия;
злоупотреба с платформата;
непозволено споделяне на акаунт;
незаконно съдържание;
изпращане на спам;
нарушаване на права на трети лица;
поведение, което застрашава сигурността или нормалната работа на платформата.
При сериозно нарушение достъпът може да бъде прекратен незабавно.
11. Данни и съдържание след прекратяване или изтичане на тестовия период
След прекратяване на достъпа или след изтичане на тестовия период, ако Потребителят не продължи с платен достъп, той може да загуби достъп до:
създадени страници;
фунии;
имейли;
контакти;
файлове;
курсове;
ресурси;
настройки;
други данни и съдържание в платформата.
Потребителят е отговорен своевременно да експортира, запази или прехвърли нужната му информация, когато това е технически възможно.
След прекратяване на достъпа или изтичане на тестовия период Доставчикът може да запази данните за срок до 30 дни, с цел Потребителят да има разумен срок да вземе решение за продължаване, експортиране или прехвърляне на информацията си.
След изтичане на този срок достъпът до данните може да бъде окончателно ограничен, а част от съдържанието може да бъде изтрито или да стане недостъпно, в зависимост от техническите възможности, правилата на технологичния доставчик и приложимото законодателство.
Доставчикът може да съхранява определени данни за по-дълъг срок, когато това е необходимо по закон, за защита на права и законни интереси, за счетоводни, административни или технически цели, или когато това се изисква от използваната технологична инфраструктура.
Тази клауза не задължава Доставчика да съхранява безсрочно съдържанието на Потребителя след прекратяване на достъпа.
12. Отговорност на Потребителя за собственото съдържание
Потребителят носи пълна отговорност за съдържанието, което създава, качва, публикува или изпраща чрез Anivo.pro, включително:
текстове;
изображения;
видеа;
оферти;
цени;
описания на услуги;
имейли;
форми;
обещания към клиенти;
условия за работа;
политики за поверителност;
общи условия;
маркетинг кампании;
клиентски данни.
Доставчикът не одобрява предварително съдържанието на Потребителя и не носи отговорност за неговата законност, точност, ефективност или съответствие с приложимото законодателство, освен ако не е изрично договорено друго.
Потребителят е отговорен самостоятелно да осигури нужните си правни, счетоводни, данъчни и професионални консултации.
13. Имейл комуникация и спам
Потребителят носи отговорност за законосъобразното използване на имейл функционалностите в Anivo.pro.
Потребителят няма право да използва платформата за:
изпращане на спам;
изпращане на имейли до лица без валидно основание;
използване на купени, откраднати или незаконно събрани имейл списъци;
подвеждащи търговски съобщения;
комуникация, която нарушава GDPR, Закона за електронната търговия, Закона за защита на потребителите или други приложими правила.
Потребителят е отговорен да осигури:
валидно основание за обработване на имейл адреси;
възможност за отписване, когато е приложимо;
коректна информация за себе си към своите абонати и клиенти;
собствена Политика за поверителност и Общи условия, когато това е необходимо.
14. Лични данни
Обработването на лични данни във връзка с Anivo.pro се урежда от отделна Политика за поверителност.
Когато Потребителят използва Anivo.pro, за да събира, съхранява или обработва лични данни на свои клиенти, абонати, посетители, курсисти или други лица, той носи отговорност за законосъобразното обработване на тези данни.
Потребителят може да бъде администратор на лични данни спрямо своите клиенти и абонати.
Доставчикът може да обработва определени лични данни от името на Потребителя само доколкото това е необходимо за предоставяне на достъпа до платформата и според възможностите на технологичната инфраструктура.
Когато е приложимо, отношенията относно обработването на лични данни могат да бъдат уредени с отделно Споразумение за обработване на лични данни.
15. Технологична инфраструктура и външни доставчици
Anivo.pro използва външна технологична инфраструктура и външни доставчици за предоставяне на услугата.
Потребителят разбира и приема, че част от функциите, наличността, сигурността, ограниченията, интеграциите и техническата работа на платформата зависят от външни доставчици.
Доставчикът не носи отговорност за:
временна липса на достъп;
технически сривове;
промени във функционалности;
забавяне на нови функции;
ограничения на интеграции;
профилактика;
грешки или прекъсвания,
когато те са причинени от външни технологични доставчици, интернет доставчици, платежни системи, имейл доставчици или други трети страни извън прекия контрол на Доставчика.
Доставчикът ще полага разумни усилия да информира Потребителите при съществени ограничения, когато разполага с такава информация.
16. Наличност на функционалности
Функционалностите на Anivo.pro могат да се развиват, променят, добавят, ограничават или премахват във времето.
Доставчикът не гарантира, че всяка функция, която съществува в основната технологична платформа, ще бъде налична в Anivo.pro във всеки момент.
Някои функции може да бъдат:
в процес на активиране;
ограничени;
зависими от външна интеграция;
достъпни само при определен план;
променяни от технологичния доставчик;
временно недостъпни.
Потребителят не следва да приема бъдещи функции като гарантирани, освен ако те не са изрично потвърдени като налични към момента на предоставяне на достъпа.
17. Материали, шаблони и интелектуална собственост
Всички материали, предоставени от Доставчика, включително:
шаблони;
работни листове;
видеа;
инструкции;
текстове;
структури;
методологии;
презентации;
записи;
примери;
обучителни ресурси,
са собственост на Доставчика, освен ако изрично не е посочено друго.
Потребителят получава право да използва тези материали единствено за собствената си дейност и в рамките на програмата или достъпа, който му е предоставен.
Потребителят няма право без писмено съгласие на Доставчика да:
препродава материалите;
предоставя ги на трети лица;
публикува ги публично;
копира ги с цел обучение на други хора;
използва ги за създаване на конкурентни продукти, курсове или платформи;
премахва авторски обозначения;
записва, разпространява или споделя срещите, ако това не е изрично разрешено.
18. Забранено използване
Потребителят няма право да използва Anivo.pro за:
незаконни дейности;
измами;
подвеждащи оферти;
фалшиви обещания;
нарушаване на авторски права;
нарушаване на права на трети лица;
спам;
фишинг;
зловреден софтуер;
незаконно събиране на лични данни;
съдържание, което подбужда към насилие, омраза или дискриминация;
дейности, които застрашават сигурността на платформата;
действия, които могат да навредят на Доставчика, други потребители или технологичните доставчици.
Доставчикът си запазва правото да премахва съдържание, да ограничава или прекратява достъп при съмнение за нарушение, злоупотреба или риск за платформата.
19. Без гаранция за бизнес резултати
Anivo.pro предоставя работна среда, инструменти, шаблони, технически възможности и насоки.
Доставчикът не гарантира:
продажби;
клиенти;
приходи;
заявки;
конверсии;
класиране в търсачки;
ръст на аудитория;
успех на конкретна оферта;
бизнес резултати.
Резултатите зависят от множество фактори, включително качеството на услугата на Потребителя, пазара, офертата, комуникацията, трафика, съдържанието, активността, последователността и други обстоятелства извън контрола на Доставчика.
20. Ограничаване на отговорността
Доколкото е допустимо от закона, Доставчикът не носи отговорност за:
пропуснати ползи;
загуба на приходи;
загуба на клиенти;
неправилно използване на платформата;
съдържание, публикувано от Потребителя;
имейли, изпратени от Потребителя;
правни нарушения, извършени от Потребителя;
грешни настройки, направени от Потребителя;
загуба на данни по вина на Потребителя;
действия или бездействия на външни доставчици;
временна недостъпност на платформата;
бъдещи промени във функционалности;
бизнес решения, взети от Потребителя.
Нищо в настоящите условия не изключва отговорност, която не може да бъде ограничена или изключена съгласно приложимото законодателство.
21. Промени в Anivo.pro и развитие на услугата
Anivo.pro се развива като работна среда и част от методологията на Доставчика за изграждане на подредено онлайн присъствие и клиентски процеси.
Доставчикът може да променя, допълва, ограничава или премахва функции, материали, шаблони, процеси, планове, достъп и правила за използване на Anivo.pro, когато това е необходимо поради:
развитие на платформата;
обратна връзка от участници;
технически ограничения;
промени от технологичния доставчик;
правни или счетоводни изисквания;
преминаване от тестов достъп към платен абонамент;
създаване на търговско дружество или промяна в административната структура на услугата.
При такива промени Доставчикът ще се стреми да запази добросъвестност, прозрачност и предварителна яснота към активните Потребители.
Промени, свързани с административна структура, фактуриране, правен субект или платежен процес, няма да се използват като основание за неясно, скрито или автоматично таксуване на Потребителя.
Платено продължаване на достъпа ще бъде възможно само след ясно съобщени условия и съгласие от страна на Потребителя.
22. Промени в Общите условия
Доставчикът може да актуализира настоящите Общи условия, когато това е необходимо поради развитие на Anivo.pro, промяна в техническата инфраструктура, промяна в начина на предоставяне на услугата, законови изисквания, преминаване към платен абонамент или промяна в административната структура на Доставчика.
Новата версия влиза в сила от датата на публикуването ѝ на сайта или от друга изрично посочена дата.
Когато промените са съществени и засягат активни Потребители, Доставчикът ще положи разумни усилия да ги уведоми чрез имейл, съобщение в платформата или друг подходящ канал.
Актуализацията на условията при преминаване от тестов достъп към платен абонамент ще има за цел да отрази ясно цените, начина на плащане, фактурирането, правния субект и административните параметри на услугата.
Тя няма да означава автоматично започване на платено таксуване без изрично информиране и съгласие от страна на Потребителя.
Продължаването на използването на Anivo.pro след публикуване на актуализирани условия означава приемане на новата версия, когато това е приложимо. Ако Потребителят не е съгласен с актуализираните условия, той може да прекрати използването на Anivo.pro.
23. Комуникация
Официалната комуникация между Доставчика и Потребителя може да се извършва чрез:
имейл;
съобщения в платформата;
онлайн срещи;
форми за контакт;
други канали, посочени от Доставчика.
Потребителят се задължава да поддържа актуален имейл адрес за контакт.
Съобщение, изпратено до последния предоставен от Потребителя имейл адрес, се счита за надлежно изпратено.
24. Приложимо право и спорове
Настоящите Общи условия се уреждат от законите на Република България, доколкото не се прилагат императивни норми на правото на Европейския съюз или друго приложимо законодателство.
Страните ще се стремят да решават възникнали спорове чрез добросъвестни преговори.
Ако спорът не бъде решен доброволно, той се отнася за разглеждане от компетентния български съд, освен ако приложимото законодателство не предвижда друго.
25. Контакт
За въпроси относно Anivo.pro, достъпа, техническата поддръжка или настоящите Общи условия, Потребителят може да се свърже с Доставчика на:
Имейл за контакт и поддръжка: teodora@teodoratodorova.pro
Уебсайт: https://anivo.pro
Доставчик: Теодора Тодорова
Политика за поверителност на Anivo.pro
Последна актуализация: 21.05.2026
Администратор на лични данни: Теодора Тодорова, физическо лице
Имейл за контакт: teodora@teodoratodorova.pro
Уебсайт: https://anivo.pro
Свързан сайт: https://teodoratodorova.pro
Настоящата Политика за поверителност обяснява как се събират, използват, съхраняват и защитават лични данни във връзка с достъпа до и използването на Anivo.pro.
Към момента Anivo.pro се използва като работна онлайн среда в рамките на програми, обучения, менторски формати, основателски или тестови групи, водени от Теодора Тодорова. Anivo.pro не се предлага като масово публична самостоятелна SaaS услуга.
С използването на Anivo.pro, създаването на акаунт, попълването на форма, заявяването на достъп или участието в програма, Потребителят потвърждава, че се е запознал с настоящата Политика за поверителност.
1. Кой обработва личните данни
В настоящия етап администратор на лични данни във връзка с достъпа до Anivo.pro е:
Теодора Тодорова, физическо лице
Имейл: teodora@teodoratodorova.pro
Уебсайт: https://anivo.pro
За въпроси относно личните данни, упражняване на права или искания, свързани с поверителността, можете да се свържете на:
В бъдеще предоставянето на Anivo.pro може да бъде административно прехвърлено към търговско дружество или друга правна форма. В такъв случай тази Политика за поверителност ще бъде актуализирана, за да отрази коректно новите данни за администратора, начина на фактуриране, платежния процес и свързаните административни обстоятелства.
Такава административна актуализация няма да означава автоматично промяна в същността на вече предоставения тестов достъп, освен ако изрично не е посочено друго.
2. Какво представлява Anivo.pro от гледна точка на личните данни
Anivo.pro е брандирана работна онлайн среда, изградена върху външна all-in-one технологична платформа.
Чрез Anivo.pro Потребителите могат да създават и управляват страници, форми, фунии, имейл комуникация, дигитални ресурси, обучения, контакти и други процеси според наличните функционалности на платформата.
Това означава, че при използването на Anivo.pro могат да се обработват два основни типа лични данни:
Данни на самите Потребители на Anivo.pro — например име, имейл, данни за достъп, комуникация с поддръжка и данни, свързани с участието им в програма или тестов достъп.
Данни, които Потребителите събират за свои клиенти, абонати, посетители, курсисти или други лица чрез своите страници, форми, имейли или ресурси в Anivo.pro.
Потребителят носи отговорност за законосъобразното събиране и обработване на данните на своите клиенти, абонати, посетители и други лица.
3. Какви лични данни събираме
В зависимост от начина, по който използвате Anivo.pro, могат да бъдат събирани и обработвани следните категории лични данни:
3.1. Данни за идентификация и контакт
име и фамилия;
имейл адрес;
телефонен номер, ако е предоставен;
име на бизнес, практика или проект, ако е предоставено;
профил в социална мрежа или уебсайт, ако е предоставен.
3.2. Данни, свързани с достъп до Anivo.pro
данни за създаване и управление на акаунт;
имейл за вход;
технически данни за достъп;
информация за избран или предоставен план, тестов достъп или участие в програма;
статус на достъпа;
дата на започване и край на тестовия период.
3.3. Данни, свързани с комуникация и поддръжка
съобщения, изпратени по имейл;
въпроси, свързани с платформата;
технически казуси;
информация, изпратена чрез форма за контакт;
комуникация във връзка с месечни технически срещи;
предоставени линкове, скрийншоти или описания на проблеми.
3.4. Данни, свързани с участие в програми и обучения
информация за участието в програма, обучение, менторски формат или тестова група;
попълнени работни материали, ако са предоставени през системата;
обратна връзка;
въпроси и коментари;
присъствие или участие в онлайн срещи, когато е приложимо.
3.5. Технически данни
При използване на Anivo.pro и свързаните сайтове могат да се обработват технически данни, като:
IP адрес;
тип устройство;
браузър;
операционна система;
дата и час на достъп;
логове за използване на платформата;
данни за сигурност и предотвратяване на злоупотреби;
cookies и подобни технологии, когато са приложими.
3.6. Данни, които Потребителят въвежда в платформата
Потребителят може да създава, качва или обработва в Anivo.pro:
текстове;
изображения;
файлове;
имейл списъци;
клиентски контакти;
формуляри;
заявки от клиенти;
съдържание на страници;
съдържание на имейл кампании;
дигитални ресурси;
обучителни материали.
Потребителят носи отговорност за съдържанието и личните данни, които сам въвежда, събира или обработва чрез платформата.
4. За какви цели обработваме личните данни
Личните данни се обработват за следните цели:
4.1. Предоставяне на достъп до Anivo.pro
Данните се използват за създаване и управление на акаунт, предоставяне на тестов достъп, управление на достъпа до платформата и осигуряване на функционалностите, необходими за работа в Anivo.pro.
4.2. Участие в програми, обучения и работни формати
Данните могат да се използват за администриране на участието в програми, обучения, менторски формати, основателски или тестови групи, както и за предоставяне на свързани материали, насоки и комуникация.
4.3. Техническа поддръжка
Данните се използват за отговор на въпроси, проверка на технически казуси, насочване към инструкции, съдействие при достъп и предоставяне на помощ по имейл или в рамките на месечни технически срещи.
4.4. Подобряване на работната среда
Данните и обратната връзка могат да се използват за подобряване на Anivo.pro, шаблоните, инструкциите, поддръжката, работните процеси и начина на предоставяне на услугата.
4.5. Сигурност и предотвратяване на злоупотреби
Технически и акаунт данни могат да се използват за защита на платформата, предотвратяване на неоторизиран достъп, спам, злоупотреби, нарушения на условията или други действия, които могат да навредят на платформата, Потребителите или трети лица.
4.6. Комуникация с Потребителя
Имейл адресът може да се използва за изпращане на важна информация относно достъпа, тестовия период, технически срещи, поддръжка, промени в условията, сигурност или други съобщения, свързани с използването на Anivo.pro.
4.7. Правни, административни и счетоводни цели
Данни могат да се съхраняват и обработват, когато това е необходимо за доказване на отношения, спазване на законови изисквания, защита на права и законни интереси, уреждане на спорове, счетоводство или бъдещо фактуриране при преминаване към платен абонамент.
5. Правни основания за обработване
Личните данни се обработват на следните правни основания, според конкретния случай:
5.1. Изпълнение на договор или преддоговорни отношения
Когато данните са необходими за предоставяне на достъп до Anivo.pro, участие в програма, тестов достъп, обучение или работен формат.
5.2. Законен интерес
Когато обработването е необходимо за поддръжка, сигурност, подобряване на услугата, предотвратяване на злоупотреби, защита на права, комуникация с Потребителя или администриране на отношенията.
5.3. Съгласие
Когато Потребителят изрично е дал съгласие, например за получаване на определени маркетингови съобщения, участие в определена комуникация или използване на определени cookies, когато такова съгласие се изисква.
5.4. Законово задължение
Когато обработването е необходимо за спазване на приложими законови, счетоводни, данъчни или други нормативни изисквания.
6. Данни на клиенти, абонати и посетители на Потребителя
Когато Потребителят използва Anivo.pro, за да събира или обработва данни на свои клиенти, абонати, посетители, курсисти или други лица, Потребителят носи самостоятелна отговорност за законността на това обработване.
Това включва, но не се ограничава до:
наличие на подходящо правно основание;
предоставяне на собствена Политика за поверителност;
информиране на лицата как се обработват данните им;
събиране на валидно съгласие, когато такова се изисква;
осигуряване на възможност за отписване от имейл комуникация;
спазване на GDPR, Закона за защита на личните данни, Закона за електронната търговия, Закона за защита на потребителите и други приложими правила.
Потребителят няма право да използва Anivo.pro за изпращане на спам, използване на купени или незаконно събрани имейл списъци, подвеждаща комуникация или незаконно обработване на лични данни.
Когато е приложимо, отношенията между Потребителя и Доставчика относно обработването на лични данни от името на Потребителя могат да бъдат уредени с отделно Споразумение за обработване на лични данни.
7. Външни доставчици и технологична инфраструктура
За предоставяне на Anivo.pro се използва външна технологична инфраструктура и доставчици на услуги.
Те могат да включват доставчици на:
хостинг и облачна инфраструктура;
платформа за страници, фунии, имейли, курсове и автоматизации;
имейл услуги;
платежни системи, когато бъдат активирани;
инструменти за комуникация и поддръжка;
аналитични инструменти;
сигурност и техническа поддръжка.
Anivo.pro е изградена върху външна all-in-one технологична платформа. Основният технологичен доставчик може да обработва данни, необходими за функционирането на платформата, включително данни за акаунти, контакти, страници, имейли, файлове и други елементи, създадени или използвани в Anivo.pro.
Доставчикът полага разумни усилия да използва надеждни технологични доставчици, но не контролира изцяло всички аспекти на тяхната инфраструктура, актуализации, технически ограничения или политики.
8. Предаване на данни извън Европейския съюз
Когато е възможно, личните данни се обработват в рамките на Европейския съюз или Европейското икономическо пространство.
Възможно е някои външни доставчици или инструменти да обработват данни извън ЕС/ЕИП. В такива случаи следва да се прилагат подходящи гаранции съгласно приложимото законодателство, като стандартни договорни клаузи, решения за адекватност или други допустими механизми.
Към момента основната технологична инфраструктура, на която е изградена платформата, посочва, че използва защитени сървъри в Европейския съюз. При промяна на тази информация или при добавяне на нови доставчици, настоящата Политика може да бъде актуализирана.
9. Срокове за съхранение
Личните данни се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, освен ако по закон или за защита на права и законни интереси не е необходим по-дълъг срок.
9.1. Данни за акаунт и достъп
Данните, свързани с акаунт и достъп до Anivo.pro, се съхраняват за периода на активния достъп и за разумен срок след прекратяването му.
При изтичане на тестовия период или прекратяване на достъпа Доставчикът може да запази данните и съдържанието за срок до 30 дни, за да даде възможност на Потребителя да вземе решение за продължаване, експортиране или прехвърляне на информацията си.
След този срок достъпът до част от данните може да бъде окончателно ограничен, а съдържанието може да бъде изтрито или да стане недостъпно, според техническите възможности, правилата на технологичния доставчик и приложимото законодателство.
9.2. Комуникация и поддръжка
Данните от комуникация с поддръжка могат да се съхраняват за срок до 24 месеца, освен ако по-дълъг срок е необходим за защита на права, уреждане на спор или доказване на изпълнение.
9.3. Данни, свързани с програми и обучения
Данни, свързани с участие в програми, обучения, работни формати или тестови групи, могат да се съхраняват за срок до 5 години, когато това е необходимо за доказване на участие, предоставен достъп, изпълнение на поети ангажименти или защита на права и законни интереси.
9.4. Данни, свързани със счетоводни, данъчни или правни задължения
Когато е приложимо, данни, свързани с плащания, фактуриране, счетоводство или правни задължения, се съхраняват за сроковете, предвидени в приложимото законодателство.
9.5. Технически логове и данни за сигурност
Технически данни и логове могат да се съхраняват за период, необходим за сигурност, предотвратяване на злоупотреби, поддръжка и техническа диагностика, освен ако по-дълъг срок не е необходим по закон или за защита на права.
10. Cookies и подобни технологии
Anivo.pro и свързаните сайтове могат да използват cookies и подобни технологии за:
осигуряване на нормална работа на сайта и платформата;
вход в акаунт;
запазване на потребителски настройки;
сигурност;
анализ на посещенията и използването;
подобряване на съдържанието и работния процес;
маркетингови цели, когато такива инструменти бъдат използвани и когато е необходимо съгласие.
Cookies могат да бъдат:
необходими cookies;
функционални cookies;
аналитични cookies;
маркетингови cookies.
Подробности за използваните cookies могат да бъдат описани в отделна Политика за бисквитки.
Потребителят може да управлява или ограничава cookies чрез настройките на своя браузър. Ограничаването на някои cookies може да повлияе на нормалната работа на сайта или платформата.
11. Сигурност на данните
Доставчикът полага разумни технически и организационни усилия за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, промяна, разкриване или злоупотреба.
Мерките могат да включват:
използване на защитена технологична инфраструктура;
ограничен достъп до данни;
използване на пароли и акаунти;
технически мерки за сигурност, предоставени от платформата;
наблюдение за злоупотреби;
разумна административна грижа при обработване на данни.
Потребителят също носи отговорност за сигурността на своя акаунт, парола, устройства, имейл достъп и действията, извършвани през неговия профил.
Нито една система не може да гарантира абсолютна сигурност. При съмнение за неоторизиран достъп Потребителят следва незабавно да се свърже на:
12. Права на субектите на данни
Съгласно приложимото законодателство лицата, чиито лични данни се обработват, имат следните права:
право на достъп до личните данни;
право на коригиране на неточни или непълни данни;
право на изтриване, когато са налице законови основания;
право на ограничаване на обработването;
право на възражение срещу обработването;
право на преносимост на данните, когато е приложимо;
право да оттеглят дадено съгласие, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето;
право на жалба до компетентен надзорен орган.
Искания, свързани с упражняване на права, могат да бъдат изпращани на:
При получаване на такова искане Доставчикът може да поиска допълнителна информация за потвърждаване на самоличността на заявителя, когато това е необходимо.
13. Жалба до надзорен орган
Ако считате, че личните Ви данни се обработват незаконосъобразно или че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.
За Република България това е:
Комисия за защита на личните данни
Уебсайт: https://www.cpdp.bg
Препоръчително е първо да се свържете с Доставчика на teodora@teodoratodorova.pro, за да бъде направен опит въпросът да бъде разгледан и разрешен доброволно.
14. Маркетинг комуникация
Доставчикът може да изпраща съобщения, свързани с:
достъпа до Anivo.pro;
програмата, в която Потребителят участва;
технически срещи;
поддръжка;
промени в условията;
сигурност;
изтичане на тестов период;
възможност за продължаване на достъпа.
Тези съобщения са свързани с предоставянето на услугата и не винаги представляват маркетинг комуникация.
Маркетингови съобщения, когато такива се изпращат, ще бъдат изпращани при наличие на подходящо правно основание. Когато е приложимо, Потребителят ще има възможност да се отпише от маркетинговата комуникация.
15. Онлайн срещи и записи
В рамките на програмите, работните формати или техническата поддръжка могат да се провеждат онлайн срещи.
Ако дадена среща се записва, участниците ще бъдат уведомени предварително или в началото на срещата.
Записите могат да се използват за:
обучение;
предоставяне на достъп до участници;
вътрешна справка;
подобряване на процеса;
отговор на технически въпроси.
Записи, в които участват Потребители, няма да бъдат публично публикувани за маркетингови цели без изрично съгласие, освен ако информацията е анонимизирана или използвана по начин, който не идентифицира конкретно лице.
16. Деца и непълнолетни лица
Anivo.pro не е предназначена за лица под 18 години.
Доставчикът не събира умишлено лични данни на деца чрез Anivo.pro. Ако стане известно, че са предоставени данни на лице под 18 години без основание или съгласие, Доставчикът може да предприеме действия за изтриване или ограничаване на тези данни.
17. Връзки към външни сайтове
Anivo.pro или свързаните материали могат да съдържат линкове към външни сайтове, инструменти, платежни системи, видеоплатформи, календари, ресурси или други услуги.
Доставчикът не носи отговорност за политиките за поверителност, съдържанието, сигурността или практиките на външни сайтове и услуги.
Препоръчително е Потребителят да се запознае с политиките за поверителност на съответните външни доставчици.
18. Промени в тази Политика за поверителност
Доставчикът може да актуализира настоящата Политика за поверителност при промени в:
начина на предоставяне на Anivo.pro;
технологичната инфраструктура;
използваните доставчици;
законовите изисквания;
административната структура на Доставчика;
преминаване от тестов достъп към платен абонамент;
начина на събиране, използване или съхраняване на лични данни.
Новата версия влиза в сила от датата на публикуването ѝ на сайта или от друга изрично посочена дата.
Когато промените са съществени и засягат активни Потребители, Доставчикът ще положи разумни усилия да ги уведоми чрез имейл, съобщение в платформата или друг подходящ канал.
Административна промяна, например преминаване към търговско дружество или промяна във фактурирането, няма да означава автоматично започване на платено таксуване без ясно информиране и съгласие от страна на Потребителя.
19. Контакт
За въпроси, искания или възражения, свързани с настоящата Политика за поверителност или обработването на лични данни, можете да се свържете на:
Имейл: teodora@teodoratodorova.pro
Уебсайт: https://anivo.pro
Администратор: Теодора Тодорова
Политика за бисквитки на Anivo.pro
Последна актуализация: 21.05.2026
Доставчик: Теодора Тодорова, физическо лице
Имейл за контакт: teodora@teodoratodorova.pro
Уебсайт: https://anivo.pro
Свързан сайт: https://teodoratodorova.pro
Настоящата Политика за бисквитки обяснява как Anivo.pro използва бисквитки и подобни технологии при посещение на сайта, използване на платформата, вход в акаунт, достъп до работни материали, форми, страници и други функционалности.
Към момента Anivo.pro се използва като работна онлайн среда в рамките на програми, обучения, менторски формати, основателски или тестови групи, водени от Теодора Тодорова. Anivo.pro не се предлага като масово публична самостоятелна SaaS услуга.
С използването на Anivo.pro Потребителят потвърждава, че се е запознал с настоящата Политика за бисквитки.
1. Какво представляват бисквитките
Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство — компютър, телефон, таблет или друго устройство — когато посещавате даден уебсайт или използвате онлайн платформа.
Бисквитките могат да изпълняват различни функции, например:
да позволяват нормалната работа на сайта или платформата;
да Ви държат влязъл/влязла в акаунта Ви;
да запомнят настройки;
да повишават сигурността;
да помагат за анализ на посещенията;
да подпомагат подобряване на съдържанието и потребителското преживяване;
да се използват за маркетинг или персонализация, когато това е приложимо.
Освен бисквитки може да се използват и подобни технологии, като пиксели, локално съхранение, тагове, идентификатори и други технически средства.
2. Защо използваме бисквитки
Anivo.pro може да използва бисквитки и подобни технологии за следните цели:
осигуряване на нормалната работа на сайта и платформата;
вход и поддържане на активна потребителска сесия;
защита на акаунти и предотвратяване на злоупотреби;
запомняне на избори и настройки;
анализ на начина, по който се използва сайтът или платформата;
подобряване на съдържанието, навигацията, шаблоните и работния процес;
управление на формуляри, страници, фунии, имейл процеси и други функционалности;
измерване на ефективност на съдържание, когато такива инструменти са активирани;
маркетинг и персонализация, когато такива инструменти са активирани и е дадено необходимото съгласие.
3. Видове бисквитки, които могат да се използват
3.1. Строго необходими бисквитки
Тези бисквитки са необходими, за да работи сайтът или платформата правилно. Без тях определени функции може да не бъдат възможни.
Такива бисквитки могат да се използват за:
вход в акаунт;
поддържане на активна сесия;
сигурност;
защита от злоупотреби;
запазване на избор относно бисквитките;
зареждане на основни функционалности;
правилна работа на формуляри и страници.
За строго необходимите бисквитки не се изисква предварително съгласие, тъй като без тях сайтът или платформата не могат да функционират нормално.
3.2. Функционални бисквитки
Функционалните бисквитки помагат сайтът или платформата да запомнят Ваши избори и настройки.
Те могат да се използват за:
запомняне на предпочитания;
запазване на езикови или визуални настройки;
улесняване на навигацията;
подобряване на потребителското преживяване.
Когато такива бисквитки не са строго необходими, те могат да бъдат използвани само при наличие на съответното съгласие, когато законът го изисква.
3.3. Аналитични бисквитки
Аналитичните бисквитки помагат да се разбере как посетителите и Потребителите използват сайта или платформата.
Те могат да се използват за:
измерване на посещения;
анализ на посещавани страници;
разбиране на поведението на потребителите;
откриване на технически проблеми;
подобряване на структурата, съдържанието и работния процес.
Когато аналитичните бисквитки не са строго необходими за предоставяне на услугата, те се използват само след съгласие, когато такова се изисква.
3.4. Маркетингови бисквитки
Маркетинговите бисквитки могат да се използват за измерване на ефективността на съдържание, кампании или реклами, както и за показване на по-релевантна комуникация.
Те могат да бъдат поставяни от Anivo.pro или от външни доставчици, когато такива инструменти са активирани.
Маркетингови бисквитки се използват само при наличие на съгласие, когато такова се изисква.
3.5. Бисквитки на трети страни
Anivo.pro може да използва външна технологична инфраструктура и инструменти на трети страни. Такива доставчици могат да поставят свои бисквитки или подобни технологии.
Това може да включва доставчици на:
хостинг и облачна инфраструктура;
all-in-one платформа за страници, фунии, имейли и автоматизации;
аналитични инструменти;
видео съдържание;
платежни системи, когато бъдат активирани;
имейл услуги;
инструменти за сигурност;
инструменти за комуникация и поддръжка.
Доставчикът няма пълен контрол върху всички бисквитки, които могат да бъдат поставяни от външни доставчици. Препоръчително е Потребителят да се запознае и с политиките за поверителност и бисквитки на съответните трети страни.
4. Примерни категории бисквитки
Точният списък с използвани бисквитки може да се променя според техническата инфраструктура, активираните функции, използваните интеграции и развитието на Anivo.pro.
Към момента могат да се използват следните категории:
КатегорияЦелСъгласиеСтрого необходимиРабота на сайта, вход в акаунт, сигурност, сесия, формуляриНе се изисква предварително съгласиеФункционалниЗапомняне на настройки и подобряване на преживяванетоМоже да се изисква съгласиеАналитичниСтатистика, посещения, поведение, подобряване на сайтаИзисква се съгласие, когато не са строго необходимиМаркетинговиКампании, измерване, персонализация, ремаркетингИзисква се съгласиеБисквитки на трети страниФункции на външни доставчициЗависи от вида бисквитка и целта
5. Конкретен списък с бисквитки
След техническа проверка на сайта и платформата тук може да бъде добавен конкретен списък с използваните бисквитки.
Име на бисквиткатаДоставчикКатегорияЦелСрок на съхранение[име][доставчик][необходима/функционална/аналитична/маркетингова][описание][срок][име][доставчик][необходима/функционална/аналитична/маркетингова][описание][срок][име][доставчик][необходима/функционална/аналитична/маркетингова][описание][срок]
Ако този списък не е попълнен изцяло към момента на публикуване, това означава, че Anivo.pro е в начален етап на използване и списъкът ще бъде актуализиран след допълнителна техническа проверка.
6. Как управлявате бисквитките
При посещение на Anivo.pro може да бъде показан банер или инструмент за управление на бисквитки, чрез който можете да:
приемете всички бисквитки;
откажете всички бисквитки, които не са строго необходими;
изберете конкретни категории бисквитки;
промените избора си по-късно, когато такава възможност е налична.
Строго необходимите бисквитки не могат да бъдат изключени чрез настройките на сайта, защото са нужни за нормалната работа на Anivo.pro.
Можете също да управлявате или изтривате бисквитки чрез настройките на своя браузър. Имайте предвид, че блокирането или изтриването на някои бисквитки може да доведе до ограничена функционалност, проблеми при вход в акаунт или неправилна работа на определени части от платформата.
7. Съгласие за бисквитки
Когато се използват бисквитки, за които се изисква съгласие, те няма да бъдат поставяни преди да дадете съответното съгласие, освен ако законът позволява друго.
Можете да оттеглите или промените съгласието си по всяко време чрез наличния инструмент за управление на бисквитки, ако такъв е активен, или чрез настройките на браузъра си.
Оттеглянето на съгласие не засяга законосъобразността на използването на бисквитки преди оттеглянето.
8. Бисквитки и лични данни
В някои случаи бисквитките и подобните технологии могат да събират информация, която представлява лични данни или може да бъде свързана с конкретен потребител.
Такава информация може да включва:
IP адрес;
идентификатор на устройство;
идентификатор на сесия;
данни за браузър;
поведение на сайта;
информация за вход и използване на платформата;
други технически данни.
Обработването на лични данни във връзка с Anivo.pro е описано в отделната Политика за поверителност.
9. Външни инструменти и вградено съдържание
Anivo.pro или свързаните с нея страници могат да съдържат вградено съдържание или връзки към външни услуги, например:
видеоплатформи;
платежни системи;
инструменти за срещи;
форми;
календари;
аналитични инструменти;
социални мрежи;
други външни услуги.
Тези външни услуги могат да поставят свои бисквитки или подобни технологии. Доставчикът не носи отговорност за начина, по който външните услуги използват бисквитки или обработват данни.
Препоръчително е да се запознаете с политиките за поверителност и бисквитки на съответните външни доставчици.
10. Промени в тази Политика за бисквитки
Доставчикът може да актуализира настоящата Политика за бисквитки при промени в:
използваните бисквитки;
технологичната инфраструктура;
външните доставчици;
функционалностите на Anivo.pro;
законовите изисквания;
начина на предоставяне на услугата;
преминаване от тестов достъп към платен абонамент;
административната структура на Доставчика.
Новата версия влиза в сила от датата на публикуването ѝ на сайта или от друга изрично посочена дата.
Когато промените са съществени и засягат активни Потребители, Доставчикът ще положи разумни усилия да ги уведоми чрез имейл, съобщение в платформата или друг подходящ канал.
Административна промяна, например преминаване към търговско дружество или промяна във фактурирането, няма да означава автоматично започване на платено таксуване без ясно информиране и съгласие от страна на Потребителя.
11. Контакт
За въпроси относно настоящата Политика за бисквитки можете да се свържете с Доставчика на:
Имейл: teodora@teodoratodorova.pro
Уебсайт: https://anivo.pro
Доставчик: Теодора Тодорова
Политика за допустимо ползване на Anivo.pro
Последна актуализация: 21.05.2026
Доставчик: Теодора Тодорова, физическо лице
Имейл за контакт и поддръжка: teodora@teodoratodorova.pro
Уебсайт: https://anivo.pro
Свързан сайт: https://teodoratodorova.pro
Настоящата Политика за допустимо ползване урежда правилата за използване на Anivo.pro и има за цел да защити платформата, Доставчика, Потребителите, техните клиенти, технологичните доставчици и трети лица от злоупотреби, незаконни действия, спам, подвеждащо съдържание и други недопустими практики.
Тази политика е част от общата правна рамка за използване на Anivo.pro и следва да се чете заедно с:
Общите условия за ползване на Anivo.pro;
Политиката за поверителност;
Политиката за бисквитки;
Условията за абонамент, плащания и прекратяване;
други приложими документи, когато такива бъдат публикувани.
С използването на Anivo.pro Потребителят се съгласява да спазва настоящата Политика за допустимо ползване.
1. Цел на политиката
Anivo.pro е работна онлайн среда, предназначена за изграждане на страници, фунии, имейл комуникация, дигитални ресурси, обучения, форми и клиентски процеси.
Целта на тази политика е да посочи какво поведение, съдържание и използване на платформата са допустими и какво е забранено.
Потребителят е длъжен да използва Anivo.pro добросъвестно, законосъобразно и по начин, който не застрашава платформата, други потребители, клиенти, трети лица или технологичните доставчици.
2. Общ принцип на използване
Потребителят може да използва Anivo.pro само за законни, етични и професионални цели, свързани със собствената му дейност, практика, услуги, дигитално присъствие, комуникация с клиенти, обучение или съдържание.
Потребителят няма право да използва Anivo.pro по начин, който:
нарушава закона;
нарушава права на трети лица;
вреди на други потребители;
застрашава сигурността на платформата;
води до спам или злоупотреба;
създава риск за репутацията на Доставчика или технологичните доставчици;
противоречи на добросъвестната търговска практика.
3. Отговорност на Потребителя
Потребителят носи пълна отговорност за съдържанието, което създава, качва, публикува, изпраща или обработва чрез Anivo.pro.
Това включва, но не се ограничава до:
страници;
фунии;
форми;
имейли;
автоматизации;
текстове;
изображения;
видеа;
файлове;
оферти;
цени;
клиентски данни;
условия за работа;
политики за поверителност;
маркетинг кампании;
дигитални ресурси;
обучения и материали.
Потребителят е отговорен самостоятелно да осигури, че неговото съдържание, оферти, имейли, услуги, продукти и комуникация отговарят на приложимото законодателство.
4. Забранено съдържание
Потребителят няма право да използва Anivo.pro за създаване, публикуване, съхраняване, разпространение или промотиране на съдържание, което е:
незаконно;
измамно;
подвеждащо;
клеветническо;
обидно;
дискриминационно;
заплашително;
насочено към тормоз;
подбуждащо към насилие;
подбуждащо към омраза;
нарушаващо права на трети лица;
нарушаващо авторски права, търговски марки или други права на интелектуална собственост;
съдържащо зловреден код, вируси, скриптове или други вредни елементи;
предназначено за фишинг, измама или неоторизирано събиране на данни;
противоречащо на добрите нрави или професионалната етика.
5. Забранени дейности
Потребителят няма право да използва Anivo.pro за:
измами или подвеждащи схеми;
фалшиви обещания за гарантирани доходи, резултати, лечение, инвестиционна възвръщаемост или бизнес успех;
незаконно събиране, използване или продажба на лични данни;
изпращане на спам;
използване на купени, откраднати или незаконно събрани имейл списъци;
фишинг;
impersonation — представяне за друго лице, бранд, институция или организация без право;
разпространение на зловреден софтуер;
опити за неоторизиран достъп до акаунти, системи или данни;
претоварване, сканиране, тестване или нарушаване на сигурността на платформата;
заобикаляне на технически ограничения, лимити или мерки за сигурност;
препродажба на достъп до платформата без изрично разрешение;
използване на платформата за конкурентни обучения, платформи или услуги, базирани на предоставените от Доставчика материали, без писмено съгласие.
6. Имейл комуникация и спам
Потребителят носи пълна отговорност за всички имейли, които изпраща чрез Anivo.pro.
Потребителят няма право да:
изпраща имейли до лица без валидно правно основание;
използва купени, наети, откраднати или незаконно събрани имейл списъци;
изпраща масови нежелани съобщения;
изпраща подвеждащи търговски съобщения;
използва фалшива самоличност или подвеждащ подател;
прикрива самоличността си;
премахва или заобикаля възможността за отписване, когато такава е приложима;
изпраща съдържание, което нарушава закон, права на трети лица или настоящата политика.
Потребителят е длъжен да осигури:
валидно основание за изпращане на имейли;
коректна идентификация на подателя;
ясна комуникация към получателите;
възможност за отписване, когато е приложимо;
спазване на GDPR, Закона за защита на личните данни, Закона за електронната търговия, Закона за защита на потребителите и други приложими правила.
7. Лични данни и форми
Когато Потребителят използва Anivo.pro за събиране на лични данни чрез форми, страници, фунии, имейли или други функционалности, той носи отговорност за законосъобразното обработване на тези данни.
Потребителят е длъжен да осигури:
валидно правно основание за събиране на данните;
ясна информация към лицата, чиито данни събира;
собствена Политика за поверителност, когато е необходимо;
подходящи чекбоксове, съгласия и уведомления, когато са приложими;
възможност за упражняване на права от страна на лицата;
защита на данните от неоторизиран достъп или злоупотреба.
Потребителят няма право да използва Anivo.pro за незаконно събиране, обработване, продажба, прехвърляне или злоупотреба с лични данни.
8. Интелектуална собственост
Потребителят няма право да използва Anivo.pro за съдържание, което нарушава чужди авторски права, търговски марки, права върху изображения, музика, видео, текст, софтуер, дизайн или други обекти на интелектуална собственост.
Потребителят носи отговорност да има право да използва всички материали, които качва или публикува, включително:
снимки;
видеа;
текстове;
графики;
лога;
шрифтове;
музика;
файлове;
чужди цитати;
бранд елементи;
обучителни материали.
Материалите, предоставени от Доставчика — включително шаблони, инструкции, работни листове, видеа, структури и методологии — могат да се използват само за собствената дейност на Потребителя и не могат да бъдат препродавани, копирани, публично разпространявани или използвани за създаване на конкурентни продукти, обучения или платформи без писмено съгласие.
9. Здравни, финансови, правни и други чувствителни твърдения
Потребителят носи самостоятелна отговорност за всички твърдения, обещания, препоръки и резултати, които публикува чрез Anivo.pro.
Ако Потребителят работи в сфери като здраве, терапия, психология, хранене, финанси, право, инвестиции, образование, личностно развитие или други чувствителни области, той е длъжен да спазва приложимите професионални, етични и законови изисквания.
Потребителят няма право да използва Anivo.pro за:
фалшиви или недоказани медицински твърдения;
обещания за гарантирано лечение;
обещания за гарантирани финансови резултати;
подвеждащи инвестиционни оферти;
правни, финансови или здравни твърдения без необходимата квалификация;
съдържание, което може да постави други лица в риск.
Доставчикът не носи отговорност за професионалните твърдения, обещания, услуги или консултации, които Потребителят предоставя чрез своите страници, имейли или материали.
10. Плащания, продажби и оферти на Потребителя
Ако Потребителят използва Anivo.pro за представяне или продажба на свои услуги, продукти, програми, обучения, консултации или дигитални ресурси, той носи пълна отговорност за:
точността на офертата;
цените;
условията за покупка;
условията за връщане на суми;
фактурирането;
данъчните задължения;
доставката на обещаната услуга или продукт;
комуникацията с клиентите;
изпълнението на поетите ангажименти;
спазването на Закона за защита на потребителите и други приложими правила.
Доставчикът не е страна по отношенията между Потребителя и неговите клиенти, освен ако изрично не е посочено друго.
11. Техническа сигурност
Потребителят няма право да:
опитва неоторизиран достъп до чужди акаунти;
тества уязвимости без разрешение;
сканира, атакува или претоварва платформата;
използва автоматизирани скриптове, ботове или други инструменти за злоупотреба;
заобикаля ограничения, лимити или механизми за сигурност;
качва вреден код, вируси, зловредни файлове или опасни скриптове;
използва платформата по начин, който нарушава нормалната работа на системата;
извлича данни от платформата по неразрешен начин.
При съмнение за нарушение на сигурността Доставчикът може незабавно да ограничи или прекрати достъпа на Потребителя.
12. Споделяне на акаунт и достъп
Потребителят няма право да споделя своя акаунт, парола или достъп до Anivo.pro с трети лица, освен ако това не е изрично разрешено.
Потребителят носи отговорност за всички действия, извършени през неговия акаунт.
Ако Потребителят подозира, че акаунтът му е компрометиран или използван без разрешение, той трябва незабавно да уведоми Доставчика на:
13. Използване на ресурси и лимити
Потребителят е длъжен да използва Anivo.pro разумно и в рамките на предоставения му достъп, план, тестов период или програма.
Забранено е използването на платформата по начин, който:
прекомерно натоварва системата;
застрашава нормалната работа на платформата;
нарушава лимитите на предоставения достъп;
заобикаля технически ограничения;
вреди на други потребители;
застрашава технологичните доставчици.
Доставчикът може да ограничи достъпа или да поиска корекция в начина на използване, когато има риск за стабилността, сигурността или нормалната работа на платформата.
14. Проверка и действия при нарушение
Доставчикът си запазва правото да проверява сигнали, съмнения или очевидни нарушения на настоящата Политика за допустимо ползване.
При нарушение или съмнение за нарушение Доставчикът може да предприеме една или повече от следните мерки:
предупреждение към Потребителя;
искане за премахване или корекция на съдържание;
временно ограничаване на достъпа;
спиране на конкретна функционалност;
прекратяване на достъпа до Anivo.pro;
премахване или ограничаване на съдържание;
отказ за продължаване след тестовия период;
уведомяване на технологичния доставчик;
предприемане на други разумни действия за защита на платформата, Доставчика, Потребителите или трети лица.
При сериозно нарушение достъпът може да бъде прекратен незабавно, без предварително предупреждение.
15. Докладване на нарушение
Ако забележите съдържание, имейл, страница, форма или действие в Anivo.pro, което според Вас нарушава закона, права на трети лица или настоящата политика, можете да изпратите сигнал на:
В сигнала е препоръчително да посочите:
описание на нарушението;
линк към съответната страница, ако има такъв;
скрийншот, ако е приложимо;
Вашите данни за контакт;
основание защо считате, че има нарушение.
Доставчикът ще разгледа сигнала в разумен срок и ще прецени дали са необходими действия.
16. Връзка с външни доставчици
Anivo.pro използва външна технологична инфраструктура и доставчици на услуги.
Потребителят разбира и приема, че използването на платформата може да бъде ограничено или прекратено, ако негови действия нарушават правилата, техническите изисквания или политиките на технологичните доставчици, върху които Anivo.pro е изградена.
Доставчикът не носи отговорност за ограничения, спирания или технически мерки, наложени от външни доставчици вследствие на нарушение или злоупотреба от страна на Потребителя.
17. Без гаранция за одобрение на съдържание
Доставчикът не е длъжен предварително да проверява, одобрява или редактира съдържанието на Потребителя.
Липсата на проверка или намеса от страна на Доставчика не означава, че съдържанието е одобрено, законосъобразно или съответстващо на настоящата политика.
Потребителят остава изцяло отговорен за съдържанието, което създава, публикува, изпраща или обработва чрез Anivo.pro.
18. Промени в тази политика
Доставчикът може да актуализира настоящата Политика за допустимо ползване при промени в:
начина на използване на Anivo.pro;
технологичната инфраструктура;
правилата на външните доставчици;
законовите изисквания;
видовете съдържание или функционалности;
преминаване от тестов достъп към платен абонамент;
административната структура на Доставчика.
Новата версия влиза в сила от датата на публикуването ѝ на сайта или от друга изрично посочена дата.
Когато промените са съществени и засягат активни Потребители, Доставчикът ще положи разумни усилия да ги уведоми чрез имейл, съобщение в платформата или друг подходящ канал.
19. Контакт
За въпроси относно настоящата Политика за допустимо ползване можете да се свържете с Доставчика на:
Имейл за контакт и поддръжка: teodora@teodoratodorova.pro
Уебсайт: https://anivo.pro
Доставчик: Теодора Тодорова
Споразумение за обработване на лични данни за Anivo.pro
Последна актуализация: 21.05.2026
Доставчик: Теодора Тодорова, физическо лице
Имейл за контакт: teodora@teodoratodorova.pro
Уебсайт: https://anivo.pro
Свързан сайт: https://teodoratodorova.pro
Настоящото Споразумение за обработване на лични данни урежда отношенията между Доставчика и Потребителя във връзка с обработването на лични данни чрез Anivo.pro, когато Потребителят използва платформата, за да събира, съхранява, управлява или обработва лични данни на свои клиенти, абонати, посетители, курсисти, потенциални клиенти или други лица.
Настоящото Споразумение е част от общата правна рамка за използване на Anivo.pro и следва да се чете заедно с:
Общите условия за ползване на Anivo.pro;
Политиката за поверителност;
Политиката за бисквитки;
Условията за абонамент, плащания и прекратяване;
Политиката за допустимо ползване;
други приложими документи, когато такива бъдат публикувани.
С използването на Anivo.pro за събиране или обработване на лични данни на трети лица Потребителят приема настоящото Споразумение.
1. Страни по споразумението
За целите на настоящото Споразумение:
„Потребител“ означава физическо или юридическо лице, което използва Anivo.pro, за да създава страници, форми, фунии, имейли, ресурси, обучения, клиентски процеси или други дигитални елементи.
„Доставчик“ означава Теодора Тодорова, физическо лице, което предоставя достъп до Anivo.pro в настоящия етап.
Когато Потребителят използва Anivo.pro за събиране или обработване на лични данни на свои клиенти, абонати, посетители, курсисти, потенциални клиенти или други лица, Потребителят обичайно действа като администратор на лични данни спрямо тези лица.
В тези случаи Доставчикът може да действа като обработващ лични данни от името на Потребителя, доколкото обработването е необходимо за предоставяне на достъп до Anivo.pro и функционирането на платформата.
В определени случаи Доставчикът може да действа и като самостоятелен администратор на лични данни, например по отношение на данните на самия Потребител, комуникацията с него, достъпа до програмата, поддръжката, административните цели и защитата на права. Това е описано в Политиката за поверителност.
2. Предмет на споразумението
Предмет на настоящото Споразумение е обработването на лични данни от Доставчика от името на Потребителя във връзка с използването на Anivo.pro.
Такова обработване може да възникне, когато Потребителят използва платформата за:
създаване на форми за контакт;
събиране на заявки;
събиране на имейл абонати;
управление на контакти;
изпращане на имейл комуникация;
създаване на клиентски процеси;
предоставяне на дигитални ресурси;
предоставяне на достъп до обучения;
обработване на данни на клиенти, абонати, посетители, курсисти или потенциални клиенти;
други сходни дейности, възможни чрез функционалностите на Anivo.pro.
3. Срок на обработването
Обработването продължава за периода, през който Потребителят има активен достъп до Anivo.pro, както и за допълнителен срок, необходим за техническо, административно, правно или защитно уреждане след прекратяване на достъпа.
При изтичане на тестовия период или прекратяване на достъпа Доставчикът може да запази данните и съдържанието за срок до 30 дни, за да даде възможност на Потребителя да вземе решение за продължаване, експортиране или прехвърляне на информацията си.
След този срок достъпът до данните може да бъде окончателно ограничен, а част от съдържанието може да бъде изтрито или да стане недостъпно, в зависимост от техническите възможности, правилата на технологичния доставчик и приложимото законодателство.
Доставчикът може да съхранява определени данни за по-дълъг срок, когато това е необходимо по закон, за защита на права и законни интереси, за счетоводни, административни или технически цели, или когато това се изисква от използваната технологична инфраструктура.
4. Естество и цел на обработването
Обработването се извършва с цел предоставяне на функционалностите на Anivo.pro и възможност Потребителят да използва платформата за своята дейност.
Естеството на обработването може да включва:
събиране;
записване;
съхраняване;
организиране;
структуриране;
преглед;
използване;
предаване;
изпращане на имейл комуникация;
предоставяне на достъп;
ограничаване;
изтриване;
техническа обработка;
архивиране, когато е приложимо;
други операции, необходими за функционирането на платформата.
Целите на обработването се определят от Потребителя, когато той създава свои страници, форми, фунии, имейли, ресурси, обучения или клиентски процеси.
Доставчикът не определя самостоятелно целите, за които Потребителят събира или използва данните на своите клиенти, абонати, посетители, курсисти или потенциални клиенти.
5. Видове лични данни
В зависимост от начина, по който Потребителят използва Anivo.pro, могат да бъдат обработвани следните видове лични данни:
име и фамилия;
имейл адрес;
телефонен номер;
данни, въведени във форма;
отговори на въпросници;
данни за заявка или интерес към услуга;
данни за регистрация за ресурс, обучение или събитие;
комуникация с Потребителя;
информация за покупка или заявка, когато такава функционалност е активирана;
IP адрес и технически данни;
други данни, които Потребителят сам реши да събира чрез своите форми, страници, фунии, имейли или ресурси.
Потребителят е отговорен да не събира повече лични данни, отколкото са необходими за неговите законни цели.
6. Категории субекти на данни
Данните могат да се отнасят до следните категории лица:
клиенти на Потребителя;
потенциални клиенти;
абонати за имейл комуникация;
посетители на страници;
лица, попълнили форма;
участници в обучения, програми, уебинари, събития или ресурси на Потребителя;
курсисти;
партньори или контакти на Потребителя;
други лица, чиито данни Потребителят обработва чрез Anivo.pro.
7. Специални категории лични данни
Anivo.pro не е предназначена за събиране или обработване на специални категории лични данни, освен ако Потребителят няма ясно правно основание, необходима професионална рамка и подходящи мерки за защита.
Специални категории лични данни могат да включват данни относно здраве, религиозни или философски убеждения, политически възгледи, етнически произход, биометрични данни, сексуален живот или сексуална ориентация и други категории, защитени от приложимото законодателство.
Потребителят носи пълна отговорност, ако реши да събира такива данни чрез Anivo.pro.
Доставчикът не препоръчва използването на Anivo.pro за обработване на чувствителни данни без предварителна правна консултация и без подходящи технически и организационни мерки.
8. Инструкции на Потребителя
Доставчикът обработва лични данни от името на Потребителя само въз основа на неговите инструкции.
Инструкциите на Потребителя се изразяват чрез:
начина, по който Потребителят използва платформата;
създадените от него форми, страници, фунии, имейли и автоматизации;
настройките, които Потребителят избира;
данните, които Потребителят въвежда, качва, събира или изпраща;
заявките за поддръжка, които Потребителят изпраща.
Доставчикът няма задължение да проверява предварително дали инструкциите на Потребителя са законосъобразни, но може да откаже, ограничи или прекрати обработване, когато има очевидно нарушение на закона, Общите условия, Политиката за допустимо ползване, правата на трети лица или правилата на технологичните доставчици.
9. Задължения на Потребителя като администратор
Потребителят, в качеството си на администратор на лични данни спрямо своите клиенти, абонати, посетители, курсисти или потенциални клиенти, се задължава:
да обработва лични данни законосъобразно, добросъвестно и прозрачно;
да има валидно правно основание за всяко обработване;
да информира лицата чрез собствена Политика за поверителност или друг подходящ текст;
да събира само данни, които са необходими за конкретната цел;
да не използва купени, незаконно събрани или неразрешени списъци с контакти;
да осигури възможност за отписване от имейл комуникация, когато е приложимо;
да отговаря на искания от субекти на данни;
да спазва GDPR, Закона за защита на личните данни, Закона за електронната търговия, Закона за защита на потребителите и други приложими правила;
да не използва Anivo.pro за спам, фишинг, измами, незаконно събиране на данни или други недопустими дейности.
Потребителят носи пълна отговорност за съдържанието, формите, имейлите, автоматизациите, политиките и клиентските процеси, които създава чрез Anivo.pro.
10. Задължения на Доставчика като обработващ
Когато действа като обработващ лични данни от името на Потребителя, Доставчикът се задължава:
да обработва личните данни само във връзка с предоставянето на Anivo.pro;
да обработва данните съгласно инструкциите на Потребителя, изразени чрез използването на платформата;
да не използва данните на клиентите на Потребителя за собствени маркетингови цели;
да полага разумни усилия за защита на данните;
да ограничава достъпа до данни само до лица или доставчици, за които това е необходимо;
да подпомага Потребителя в разумна степен при упражняване на права от субекти на данни, когато това е технически възможно и приложимо;
да информира Потребителя при установен инцидент със сигурността, когато това е приложимо и когато инцидентът засяга данните, обработвани от името на Потребителя;
да използва подизпълнители само доколкото това е необходимо за предоставяне на услугата;
след прекратяване на достъпа да изтрие, ограничи или направи недостъпни данните съгласно сроковете и техническите възможности, описани в настоящото Споразумение и свързаните документи.
11. Подизпълнители и технологични доставчици
Потребителят разбира и приема, че Anivo.pro използва външна технологична инфраструктура и външни доставчици за предоставяне на услугата.
Такива доставчици могат да включват:
основната all-in-one технологична платформа;
хостинг и облачна инфраструктура;
имейл доставчици;
доставчици на автоматизации;
платежни системи, когато бъдат активирани;
инструменти за комуникация и поддръжка;
инструменти за сигурност;
аналитични инструменти;
други доставчици, необходими за функционирането на Anivo.pro.
Потребителят дава общо разрешение Доставчикът да използва такива подизпълнители, доколкото това е необходимо за предоставяне, поддръжка, сигурност и развитие на Anivo.pro.
Доставчикът полага разумни усилия да използва надеждни доставчици, които прилагат подходящи мерки за защита на данните.
Когато подизпълнител е необходим за функционирането на платформата, невъзможността да бъде използван може да доведе до невъзможност за предоставяне на съответната услуга или функционалност.
12. Международен трансфер на данни
Когато е възможно, данните се обработват в рамките на Европейския съюз или Европейското икономическо пространство.
Възможно е някои външни доставчици или инструменти да обработват данни извън ЕС/ЕИП. В такива случаи следва да се прилагат подходящи гаранции съгласно приложимото законодателство, като стандартни договорни клаузи, решения за адекватност или други допустими механизми.
Потребителят разбира, че използването на определени интеграции, външни инструменти или доставчици може да доведе до обработване или достъп до данни извън ЕС/ЕИП.
13. Сигурност на обработването
Доставчикът полага разумни технически и организационни усилия за защита на личните данни, обработвани чрез Anivo.pro.
Мерките могат да включват:
използване на защитена технологична инфраструктура;
контрол на достъпа;
защита на акаунти чрез пароли;
ограничаване на достъпа до данни;
използване на техническите мерки, предоставени от платформата;
наблюдение за злоупотреби;
разумна административна грижа;
поддръжка на актуална правна и организационна рамка.
Потребителят също носи отговорност за сигурността на своя акаунт, парола, устройства, имейл достъп, служители, подизпълнители и настройки в платформата.
Доставчикът не носи отговорност за нарушение, причинено от слаба парола, споделен достъп, компрометиран имейл, небрежност на Потребителя или неправилна настройка, извършена от Потребителя.
14. Съдействие при искания от субекти на данни
Когато лице, чиито данни са събрани чрез страница, форма, имейл, фуния или друг процес на Потребителя, поиска достъп, корекция, изтриване, ограничаване, възражение или друго право, Потребителят носи основна отговорност да разгледа и обработи искането.
Доставчикът може да съдейства в разумна степен, когато:
искането се отнася до данни, обработвани чрез Anivo.pro;
Потребителят не може самостоятелно да изпълни действието чрез платформата;
съдействието е технически възможно;
искането е ясно описано от Потребителя.
Потребителят следва да изпрати заявка за съдействие на:
Доставчикът не носи отговорност за неизпълнение или забавяне, когато Потребителят не е предоставил нужната информация, когато искането е неясно или когато действието зависи от външен технологичен доставчик.
15. Инциденти със сигурността
Ако Доставчикът установи нарушение на сигурността, което засяга лични данни, обработвани от името на Потребителя чрез Anivo.pro, Доставчикът ще положи разумни усилия да уведоми засегнатия Потребител без ненужно забавяне, когато това е приложимо.
Уведомлението може да включва, доколкото е известно:
описание на инцидента;
вид засегнати данни;
приблизителен обхват;
възможни последици;
предприети или предложени мерки;
препоръки към Потребителя.
Потребителят носи отговорност да прецени дали е необходимо уведомяване на Комисията за защита на личните данни, субектите на данни или други органи, когато той действа като администратор на данните.
16. Изтриване, връщане или ограничаване на данни след прекратяване
След прекратяване на достъпа или изтичане на тестовия период Потребителят е отговорен своевременно да експортира, запази или прехвърли нужната му информация, когато това е технически възможно.
Доставчикът може да запази данните за срок до 30 дни след прекратяване или изтичане на тестовия период, за да даде възможност на Потребителя да вземе решение за продължаване, експортиране или прехвърляне.
След изтичане на този срок достъпът до данните може да бъде окончателно ограничен, а част от съдържанието може да бъде изтрито или да стане недостъпно, според техническите възможности, правилата на технологичния доставчик и приложимото законодателство.
Доставчикът може да съхранява определени данни за по-дълъг срок, когато това е необходимо по закон, за защита на права и законни интереси, за счетоводни, административни или технически цели, или когато това се изисква от използваната технологична инфраструктура.
17. Одит и информация
При разумно искане от Потребителя Доставчикът може да предостави информация относно обработването на лични данни чрез Anivo.pro, доколкото такава информация е налична, приложима и не нарушава сигурността, поверителността, правата на други потребители или договорните ограничения с технологични доставчици.
Поради естеството на услугата и използването на външна технологична инфраструктура, Потребителят разбира, че физически одити, достъп до сървъри, вътрешни системи, код, инфраструктура или договори с технологични доставчици не се предоставят, освен ако законът не изисква друго.
18. Поверителност
Доставчикът се задължава да третира данните, обработвани чрез Anivo.pro, с необходимата поверителност.
Потребителят също се задължава да пази поверителността на достъпа си до платформата, своите клиентски данни, технически настройки и всички материали, предоставени от Доставчика.
Потребителят няма право да предоставя достъп до акаунта си на трети лица без изрично разрешение.
19. Ограничения
Доставчикът не носи отговорност за:
данни, събрани от Потребителя без валидно правно основание;
съдържание, публикувано от Потребителя;
имейли, изпратени от Потребителя;
купени или незаконно събрани имейл списъци;
липса на собствена Политика за поверителност на Потребителя;
неправилни настройки, направени от Потребителя;
нарушения, причинени от трети лица, на които Потребителят е дал достъп;
действия или бездействия на външни технологични доставчици извън прекия контрол на Доставчика;
обработване на специални категории лични данни, ако Потребителят е решил да събира такива без необходимото основание и мерки.
20. Промени в споразумението
Доставчикът може да актуализира настоящото Споразумение при промени в:
начина на предоставяне на Anivo.pro;
технологичната инфраструктура;
използваните доставчици;
законовите изисквания;
административната структура на Доставчика;
преминаване от тестов достъп към платен абонамент;
начина на обработване на лични данни.
Новата версия влиза в сила от датата на публикуването ѝ на сайта или от друга изрично посочена дата.
Когато промените са съществени и засягат активни Потребители, Доставчикът ще положи разумни усилия да ги уведоми чрез имейл, съобщение в платформата или друг подходящ канал.
Административна промяна, например преминаване към търговско дружество или промяна във фактурирането, няма да означава автоматично започване на платено таксуване без ясно информиране и съгласие от страна на Потребителя.
21. Връзка с останалите документи
Настоящото Споразумение е част от общата рамка за използване на Anivo.pro.
При противоречие между настоящото Споразумение и Общите условия, предимство има този документ по въпросите, свързани с обработване на лични данни от името на Потребителя, доколкото не противоречи на приложимото законодателство.
22. Контакт
За въпроси относно настоящото Споразумение за обработване на лични данни можете да се свържете с Доставчика на:
Имейл: teodora@teodoratodorova.pro
Уебсайт: https://anivo.pro
Доставчик: Теодора Тодорова
